spory cywilnoprawne pomiędzy pasażerem a przewoźnikiem lotniczym, organizatorem turystyki albo sprzedawcą biletów
a) jego przedmiot wykracza poza kategorie sporów objęte właściwością Rzecznika,
b) wnioskodawca przed złożeniem wniosku o wszczęcie postępowania nie podjął próby kontaktu z drugą stroną i bezpośredniego rozwiązania sporu,
c) spór jest błahy lub wniosek służy spowodowaniu uciążliwości dla drugiej strony,
d) sprawa o to samo roszczenie między tymi samymi stronami jest w toku albo została już rozpatrzona przez Rzecznika, inny właściwy podmiot albo sąd,
e) wnioskodawca złożył wniosek o wszczęcie postępowania po upływie roku od dnia, w którym lot będący przedmiotem wniosku został wykonany albo miał być wykonany,
f) rozpatrzenie sporu spowodowałoby poważne zakłócenie działania Rzecznika.
