Przejdź do strony głównej Przejdź do głównej treści Przejdź do stopki

UOKIK - Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Polub Polubowne

Wersja graficzna

Strona główna
Jak skorzystać
Instytucje
Rejestr
Platforma ODR
Pytania i odpowiedzi
Pliki do pobrania
Komunikaty
Kontakt
Polityka prywatności
Deklaracja dostępności

Pliki do pobrania

Publikacje

Akty prawne

Ustawa z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich (Dz.U. z 2016 r. poz. 1823)

Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady 2013/11/UE z dnia 21 maja 2013 w sprawie alternatywnych metod rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE

Strona główna
Jak skorzystać
Instytucje
Rejestr
Platforma ODR
Pytania i odpowiedzi
Pliki do pobrania
Komunikaty
Kontakt
Polityka prywatności
Deklaracja dostępności